Näetkö hampurilaisen alla olevassa kuvassa? Voitko uskoa, että se on McDonald'sista? En minäkään voinut, ennen kuin maistin sen itse. Luultavasti yksi McDonald'sin epämiellyttävimmistä liikkeistä, jonka McDonald's on koskaan tehnyt, heidän uusi Create Your Taste -valikko tarjoaa vakavia gourmet-hampurilaisia… Ja he käyttävät modernin teknologian voimaa luodakseen raikkaan, uuden ruokailukokemuksen.
Tapaa skeptikko
Aikuisena yritän syödä aikuisia ruokia. Saan kahvini hipstereiltä, syön puulämmitteisessä uunissa paistettua pizzaa ja olen jopa lopettanut aamiaismurojen ostamisen, joissa laatikossa on sarjakuvahahmon kuva. Nykyisessä "kypsyyteni" vaiheessa McDonald'sin ruokahalu on ollut lähes olematon (lukuun ottamatta muutamia pirteitä öitä kaupungissa). Joten kun McDonald’s kutsui minut leikkimään uuden tyylikkään lelunsa kanssa ja kokeilemaan gourmet -hampurilaista uudesta Create Your Taste -valikostani, minun on myönnettävä, että olin melko skeptinen. Alkuperäisten varaumieni lisäksi konsepti kuulosti varsin kunnolliselta ja olin enemmän kuin iloinen voidessani antaa sille halkeaman.
Kun Burger kohtaa tekniikan
Gourmet-valikon ohella McDonald's on tuonut markkinoille uusia laitteita suurten interaktiivisten kosketusnäyttöjen muodossa. Näin se toimii, kun asiakkailla on mahdollisuus valita omat hampurilaistäytteensä napauttamalla, vierittämällä ja pyyhkäisemällä näyttöä ikään kuin se olisi ylisuuri älypuhelin.
Kotiinkuljetussovelluksista online -varauksiin ja palkinto -ohjelmasovelluksiin on tällä hetkellä suuntaus kohti tekniikan ja ruokapalvelun lähentymistä. Vaikka McDonald's on aiemmin kokeillut muita itsepalveluruoan tilausjärjestelmiä, ne eivät olleet läheskään niin hienostuneita kuin nykyinen järjestelmä. HD -näytön, hyvin suunnitellun grafiikan ja riittävän herkän kosketusnäytön ansiosta McDonald's on hyödyntänyt tämän päivän tekniikkaa ainutlaatuisen ruokailukokemuksen luomiseksi.
Kuten hämmästyin värikkäältä näytöltä ja kauniilta kuvilta, olin myös iloisesti yllättynyt nähdessäni korkealaatuisia hampurilaiskastikkeita, kuten brioche -tyylipullia, grillattua sipulia, yrtti aiolia ja chilihilloa.
Käyttöliittymä oli yksinkertainen, intuitiivinen ja helppokäyttöinen, mutta en ollut vain pelaamassa gadgetilla. Oli hampurilaisen aika. Joten ruuan tilaamisen jälkeen odotin jännityksellä ateriaani jännityksellä, joka oli yhtä suuri kuin 9 -vuotias itseni, joka odotti jäätelökakkua McDonald'sin syntymäpäiväjuhlilla.
Gourmet-ateria tarvitsee jonkin verran gourmet-palvelua, joten syödessä henkilökunta toimitti ruoani suoraan pöydälleni, hampurilainen puulaudalla ja mukana olevat perunat ruostumattomasta teräksestä valmistetussa korissa.
Tuomio
Valikon interaktiivinen puoli sopi hyvin oman hampurilaisen suunnittelulle. Se antoi minun selata, pohtia, lisätä, vähentää, muuttaa mieltäni ja suunnitella jotain mukautettua makuuni. Vaikka usein miellyttävä osa vuorovaikutusta toisen ihmisen kanssa poistettiin tästä tilausprosessista, henkilökohtainen palvelu kompensoi sitä, kun ruoka toimitetaan suoraan pöydällesi.
Makun kannalta avain McDonald'sin voittoon makuhermoistani oli se, että he eivät ole vain esittäneet minulle kaikkia samoja ainesosia kuin muualla valikossa, mutta he ovat itse asiassa tarjonneet laajan valikoiman laadukkaita täytteitä maun rauhoittamiseksi jopa hienostunein hampurilaisten tuntija.
Ruokailukokemuksena, vaikka syöt McDonald's -ravintolassa, tekniikka auttaa luomaan jotain omille mieltymyksilleni yhdistettynä uuden hampurilaisen, McDonald'sin ja Luo makusi -valikon korkeampaan makuun. kilpailee monien muiden gourmet -hampurilaismyyjien kanssa.
TUTUSTU SIVUSTOLLE TÄSTÄ
