Istuimme Nish de Gruiterin kanssa puhumaan Suitsupplystä, että kiistanalainen kampanja ja ensimmäisen australialaisen myymälän avaaminen.
Nish de Gruiter, Sri Lankan syntynyt suunnittelija kaupasta, adoptoi hollantilainen perhe varhaisessa iässä. Hänen äitinsä rakkaus ompelemaan ja suunnittelemaan vaatteita sai hänet opiskelemaan muotia ennen kuin hän matkusti Italiaan työskentelemään suunnittelija Brunello Cucinellin johdolla Perugiassa. Tuolloin Nish oli vain 19 -vuotias.
Työskennellessään Cucinellilla Yhdysvalloissa Nish tapasi jälleen pitkäaikaisen alan ystävän ja Suitsupplyn perustajan Fokke De Jongin. Sitten he tekivät yhteistyössä tuodakseen hollantilaisen tuotemerkin valtiolle ensimmäisen lippulaivamyymälän, joka avattiin New Yorkin Sohon alueella. Se oli vuonna 2011.
Tämän vuoden alussa Suitsupply herätti suurta hämmennystä ja esitteli SS18 -kampanjansa kuvilla, joissa kaksi miestä kosketti, syleili ja suuteli. Jotkut ylistivät muotibrändiä sen modernista markkinoinnista ja palloista sinne, kun taas toiset arvostelivat. Suitsupply menetti 12 000 Instagram -seuraajaa yhdessä yössä.
Pölyn laskeutuessa Nish matkusti Australiaan avaamaan Suitsupplyn ensimmäisen Aussie -putiikin ja tapaamaan brändin uskollisimmat asiakkaat. Hän antoi meille myös aikaa esittää muutamia kysymyksiä.
Miten päädyit alalle ja päädyit Suitsupplyyn?
Voi ei. Olen ollut siellä. Opiskelin International Fashion Instituteissa. Sen jälkeen harjoittelin joitakin huippuluokan vähittäiskauppayhtiöitä. Tapasin Fokke De Jongin messuilla, ja hän sanoo: "Tiedätkö, Yhdysvalloissa on valtavat markkinat, se nousee." Ajatella, että Fokke oli alun perin oikeustieteen opiskelija.
Mikä on Suitsupplyn visio?
Jotta kaikki saisivat täydellisen istuvuuden. Se on erittäin tärkeää kaikille räätälöinnillemme. Emme ota itseämme liian vakavasti alalla, joka on erittäin vakava. Kun kävelet myymälöihimme, se saa hymyn huulillesi. Se on energiatehokas, ei perinteinen miestenvaatekauppa. Se on rento. Tavalla, joka houkuttelee ihmisiä.
Kuinka on mahdollista valmistaa hienoja pukuja huippuluokan kankaasta ja myydä ne jopa 400 dollarilla?
Perinteisessä yrityksessä puku menee agentille. Sitten välittäjältä tukkumyyjälle, sitten tavaratalolle tai muulle hienolle jälleenmyyjälle ja lopulta se menee kuluttajalle. Joten neljä ihmistä leikkaa voitot.
Suitsupply valmistaa, suunnittelee ja valmistaa kaiken itse. Menemme suoraan tehtaalta kauppaan. Emme käytä suuria määriä markkinointidollareita kiiltäviin aikakauslehtiin. Kustannusten leikkaaminen pitää tuotteen kohtuuhintaisena, ja olemme tehneet tämän pitkään. Puku ei saisi maksaa 2000 dollaria. Siihen ei ole syytä.
Ja hinnat pysyvät samana?
Aina. Kaudella ei ole loppua, joten kauden loppumyyntiä ei ole. Vähittäiskauppaympäristömme on erittäin läpinäkyvä. Saamme suuren hinnan Italiasta ostamistamme kankaista, koska olemme suuri asiakas. Pyrimme tekemään jatkuvasti laadukkaita tuotteita.
SS18 -kampanjasi toi vakavia aaltoja. Oliko se tavoite vai onko tutkimusta, jonka mukaan tällaisten kuvien käyttäminen markkinoinnissa olisi hyväksi yrityksille?
Emme odottaneet tätä reaktiota tai sen luonnetta. Halusimme luoda epäjohdonmukaisuuden Moskovan ja Dubain markkinoille. Ja maailmanlaajuisesti. Kunnioitamme hyvin kaikkien näkemyksiä. Emme painosta mitään poliittisia asialistoja emmekä työnnä sitä kaikkien kasvoille. Pysymme edelleen rakkaudessa yleisenä asiana ihmisten välillä, olivatpa ne miehiä tai naisia. Lopulta menetimme 12 000 Instagram -seuraajaa, mutta saimme…
Paljon enemmän?
Ehdottomasti. Tärkeintä on kahden ihmisen välinen vetovoima. Olemme huomanneet muutaman viime vuoden aikana, että se alkoi olla osallistavampi ja laajempi yleisö. Kyse ei ole siitä, että brändistä tulee eri brändi, se on kauden aihe, ja seuraavaksi siitä tulee jotain muuta.
Se on kuitenkin ollut kaiken kaikkiaan erittäin positiivista?
Joo, paljon positiivista, ja luulen, että vuosina 2021–2022 miksi ei?
Olet ollut Sydneyssä pari päivää, mikä on paikallinen tunnelma ja mitä ihmiset täällä pukeutuvat?
Oikeastaan olin yllättynyt. Huomasin kaksi asiaa. Eilen illalla kutsuimme 20 Australian parasta asiakasta illalliselle. He ovat vain tehneet ostoksia verkossa, mutta ovat uskollisia ostajia. Kuten, puhun paljon puvuista.
Joten kutsuimme heidät illalliselle, istuimme teatteriin ja keskustelimme. Ryhmän monimuotoisuus oli ilmiömäistä. Meillä oli hedge -rahaston lakimiehiä, luovia tekijöitä, arkkitehtejä, kaikki saman pöydän ääressä. Kuulin heidän puhuvan brändistämme järkytti minua. He tiesivät niin paljon ja levittävät sanaa Australiassa; Uskollisina edustajina toimialoillaan. Näin näimme liiketoiminnan lisääntymisen.
Kaikki olivat pukeutuneet hyvin. Heillä oli takit ja heillä oli kauniit puvut. Ihmiset todella pitävät huolta itsestään.
Mitä muuta huomasit?
Tänä aamuna kävelin hotellilta finanssialueen läpi ja koko katu oli täynnä näitä kavereita pukuissa, lähinnä laivasto ja harmaa, mutta hyvin yksinkertainen. Sitten katselin kaupoissa. Valinta oli erittäin tylsä ja tylsä.
Lisäksi muotiasuissa se on vain pieni valikoima huonoja kokoja: 38, 40, 42. Mutta entä jos olet 32 tai koko 48, iso kaveri? Missä on puku miehelle? Se on outoa, koska ihmiset ovat tietoisia ja he ovat hyvin koulutettuja pukeutumaan mukavasti. Se ei ole unohdettu lapsi tai se, että ihmiset ovat käyrän takana, ehdottomasti ei ylivoimaisesti.
Luuletko, että markkinoiden aukon vuoksi pystyt kasvattamaan liiketoimintaa Australiassa?
Joo. Tämän ansiosta olen iloinen, että voimme tarjota. Meillä oli viralliset avajaiset. Paikalle saapui noin 1200 ihmistä. Se oli iso esitys. Nyt puhutaan Melbournesta. Lopulta ehkä Brisbane ja Perth. Jos näet kaupassa jo olevan buzzin…
Löydät Suitsupplyn Sydneyn putiikin 5 Martin Placen Pitt Streetin sisäänkäynniltä.
